Protection des données

Fribourg Ville Solidaire respecte la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Cette page explique simplement quelles données sont traitées, pourquoi, et comment les faire modifier ou supprimer.

Responsable

Laure Birchler, Fribourg (FR). Toutes les demandes passent uniquement par le formulaire du site (pas de contact personnel ni téléphonique).

Visiter le site

• Pas de publicité, pas de pistage, pas de mesure d’audience.
• Votre choix de langue est gardé uniquement dans votre navigateur.
• Recherches sans résultat : quand une recherche ne trouve rien, son texte est enregistré anonymement (sans adresse IP, sans compte ; les numéros et e-mails sont effacés), avec la commune que vous avez choisie s’il y en a une. Cela sert uniquement à compléter le site. Ces textes sont effacés après 12 mois.
• « Ma position » (page Santé) : la position est utilisée seulement sur votre appareil pour calculer les distances ; elle n’est ni envoyée ni enregistrée.
• Les polices d’écriture sont chargées depuis Google Fonts : votre adresse IP est alors transmise à Google.
• Si vous choisissez une autre langue que le français, le contenu est traduit par Google Traduction : le texte des pages et votre adresse IP sont transmis à Google (y compris hors de Suisse). Rien n’est envoyé à Google si vous restez en français.

Formulaires

• Annonces (événements, coups de main, tarifs, thérapeutes) : les informations que vous indiquez comme publiques sont publiées. Votre e-mail n’est jamais publié ; il sert seulement à vous joindre au sujet de l’annonce. L’adresse IP est enregistrée pour lutter contre les abus, puis effacée après 30 jours.
• Durée : les événements disparaissent du site après leur date, les annonces d’entraide après 60 jours (ou 3 jours après la date indiquée), les rencontres le lendemain, les tarifs préférentiels et les annonces de thérapeutes après 1 an. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
• Lieux frais solidaires : les réponses ne sont pas publiées ; seule l’initiatrice du projet les consulte, pour recontacter les personnes intéressées.
• Signaler une erreur : message privé, jamais publié.

Compte (facultatif)

Le compte se crée avec votre adresse e-mail : vous recevez un code à 6 chiffres, sans mot de passe. Nous gardons votre e-mail, le prénom ou pseudo que vous choisissez et, si vous le voulez, votre commune. Seul le prénom est visible des autres. L’e-mail sert uniquement à vous envoyer les codes de connexion. Le code est enregistré sous forme chiffrée et expire après 15 minutes ; la connexion reste ouverte 90 jours sur l’appareil (un cookie technique, sans publicité ni suivi). Dans « Mon espace », vous pouvez télécharger vos données, vous déconnecter ou supprimer votre compte à tout moment : l’e-mail et le prénom sont alors effacés et vos annonces retirées du site.

Favoris (« ☆ Garder ») : sans compte, ils restent seulement sur votre téléphone. Avec un compte, la liste des adresses et des aides que vous avez gardées est aussi enregistrée dans votre compte, pour la retrouver sur vos autres appareils. Personne d’autre ne la voit, nous n’en faisons aucune statistique, et elle est effacée avec votre compte.

Informations reprises de sources officielles

L’annuaire reprend des coordonnées publiées par les communes et les organismes officiels (par exemple le contact d’une société locale). Vous figurez sur le site et souhaitez que vos coordonnées soient retirées ou corrigées ? Demandez-le ici : c’est fait rapidement.

Vos droits

Vous pouvez demander à savoir quelles données vous concernent, les faire corriger ou supprimer : formulaire de contact (par écrit uniquement). Les données sont conservées sur un serveur en Suisse et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Mise à jour : 27 septembre 2026.